Preguntas Frecuentes
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FAQs
¿Cómo pago mis piezas?
En nuestro sitio web, entendemos la importancia de ofrecer a nuestros clientes diversas opciones de pago para garantizar una experiencia de compra cómoda y segura. Por esta razón, hemos implementado varios métodos de pago que se adaptan a las necesidades y preferencias de nuestros usuarios. Es por ello, que los métodos de pago que aceptamos son: pago móvil, transferencia y transferencia en moneda extranjera.
¿Cómo recibo mis productos?
Si te encuentras en Venezuela, te ofrecemos la flexibilidad de elegir entre varios proveedores de envío, como Tealca, Zoom, MRW y Fire Delivery. Si te encuentras en otro país, puedes recibir tu pedido a través de DHL.
¿Cómo sé la tasa del día?
El monto total a pagar en tu compra se determinará utilizando la tasa de cambio actual del Banco Central de Venezuela, ya que es una tasa oficial y transparente que brinda a nuestros clientes la seguridad de que están obteniendo un tipo de cambio justo y actualizado.
¿Puedo recibir mi pedido hoy?
Si te encuentras ubicado en Caracas, tienes la posibilidad de recibir tu pedido el mismo día de tu compra.
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